FAQ

 Veelgestelde vragen

Vind snel antwoord op je vragen over onze diensten, tarieven en werkwijze.

  • Verzorgen jullie ook het transport van de haven naar de eindbestemming?

    Wij verzorgen het volledige traject van de haven naar de eindbestemming, inclusief de afhandeling op de kade en het aansluitende wegtransport naar jouw magazijn of klant.

  • Wat is het verschil tussen FCL en LCL bij zeevracht?

    Het verschil tussen FCL en LCL bij zeevracht is dat je bij FCL een volledige container voor jezelf hebt, terwijl je bij LCL alleen betaalt voor de ruimte die jouw goederen in een gedeelde container innemen.

  • Wanneer is zeevracht een betere keuze dan luchtvracht?

    Zeevracht is een betere keuze dan luchtvracht wanneer je grote volumes of zware goederen wilt vervoeren waarbij de kostenbeheersing belangrijker is dan een zeer korte levertijd.

  • Regelen jullie ook de douanedocumenten voor mijn luchtvracht?

    Wij regelen alle benodigde douanedocumenten voor jouw luchtvracht, zodat je zeker weet dat de zending voldoet aan de internationale wetgeving en niet onnodig wordt opgehouden bij de grens.

  • Wat houdt de status van erkend luchtvrachtagent precies in voor mijn zending?

    De status van erkend luchtvrachtagent houdt in dat Easy2send voldoet aan strenge beveiligingseisen van de Marechaussee, waardoor jouw zending sneller en zonder extra controles het vliegtuig in mag.

  • Hoe snel kan een luchtvrachtzending op de plaats van bestemming zijn?

  • Is het mogelijk om wegvracht realtime te volgen tijdens het transport?

    Het is bij Easy2send altijd mogelijk om wegvracht realtime te volgen via onze track en trace service, waardoor je precies weet wanneer de chauffeur op de laad- of loslocatie arriveert.

  • Kunnen jullie wegvracht ook op locaties zonder laadklep afleveren?

    Wij kunnen wegvracht afleveren op locaties zonder laadklep door voertuigen in te zetten die specifiek zijn uitgerust met een eigen laadinrichting, zodat je goederen altijd veilig op de grond komen.

  • Welk voertuig is het meest geschikt voor mijn wegvracht?

    Het meest geschikte voertuig voor jouw wegvracht wordt bepaald door de afmetingen en het gewicht van de zending, waarbij we variëren van een personenauto voor documenten tot een vrachtwagen voor grote partijen pallets.

  • Geldt de drie-kwartier-garantie voor alle regio’s in Nederland?

    De garantie dat er binnen drie kwartier een koerier voor de deur staat, geldt landelijk voor al onze zakelijke klanten, ongeacht de locatie van het ophaaladres.

 Vraag niet gevonden? 

Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder met al jouw vragen.